الخصوصية على موقع ittoweb.in
تغطي هذه السياسة الاستفسارات واستخدام موقع ittoweb.in. يتولى فريق الاستفسارات في IT TO WEB ومقدمو الخدمات المذكورون أدناه خدمة الموقع الإقليمي أيضًا. تخضع التحليلات الاختيارية لموافقتك.
1. المعلومات التي نجمعها
عند إرسال استفسار أو طلب تقدير مشروع أو نموذج اتصال على ittoweb.in، نجمع اسمك واسم شركتك وبريدك الإلكتروني للعمل ومتطلبات مشروعك. لا تطلب هذه النماذج رقم هاتف. يؤكد زر الضغط المستمر ذو تصميم بصمة الإصبع عملية الإرسال؛ ولا يجمع بصمات أصابع أو بيانات بيومترية أخرى.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك حصراً للتواصل معك بشأن الخدمات المطلوبة، وتقييم متطلبات البرامج، وإدارة علاقات العملاء المستمرة. لا نبيع أو نؤجر أو نستغل أو نفصح عن بيانات الاتصال الخاصة بك لشركات التسويق الخارجية.
3. حماية البيانات وأمنها
تستخدم استفسارات الموقع بروتوكول HTTPS أثناء النقل. ويطبق نظام الاستقبال التحقق من صحة البيانات من جانب الخادم، وحماية الجلسة، وحدود معدل الطلبات، وقائمة انتظار محدودة للتسليم. ويقتصر الوصول على الأنظمة وأعضاء الفريق المعنيين بمعالجة الاستفسار؛ ولا يوجد أي إجراء أمني يضمن القضاء التام على جميع المخاطر.
4. الاتصال بخصوص البيانات
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص معلوماتك الشخصية، أو ترغب في طلب تصحيح البيانات أو حذفها، فيرجى الاتصال بنا عبر استفسر من خلال نموذجنا أو راسل مقرنا الرئيسي العالمي: 3947 Lawrenceville-Suwanee Rd Suite A، سواني، GA 30024، الولايات المتحدة الأمريكية.
معالجة الاستفسارات ومقدمي الخدمات
تُحفظ الاستفسارات المقدَّمة بأمان وتُرسل إلى مساحة عمل عملاء IT TO WEB في نظام 4ProTech CRM لمراجعتها من الفريق وإجراء فرز أولي بمساعدة الذكاء الاصطناعي ضمن ضوابط محددة. تُستخدم قائمة انتظار خاصة لإعادة محاولة الإرسال. تُقدَّم الردود وفق تفضيلات التواصل التي اخترتها؛ ويتطلب التسويق موافقة منفصلة. يعالج مقدمو الاستضافة المعلومات اللازمة لتشغيل الموقع. لا يعني حفظ الاستفسار تأكيد وصول البريد الإلكتروني. لا نرسل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو محتوى الاستفسارات إلى أدوات تحليل الموقع.
تدعم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للجلسة حماية البيانات المُرسلة. لا يمنعك رفض التحليلات الاختيارية من إرسال استفسار. يمكن إرسال طلبات الاحتفاظ بالبيانات أو حذفها عبر نموذج الاتصال؛ وقد تؤثر الالتزامات التعاقدية أو المتعلقة بحفظ السجلات على البيانات التي يمكن حذفها.
مسودات المتصفح وتغيير اللغة
عند حفظ مسودة في Vision Studio، تُخزَّن إعداداتها في متصفحك. تحتوي روابط المفاهيم المشتركة على إعدادات البنية المختارة، وتستثني ملاحظات الأهداف الخاصة وبيانات الاتصال. عند تغيير اللغة باختيارك، تُحفظ حقول النموذج غير المرسلة مؤقتًا في علامة التبويب هذه لاستعادة مسودتك على الصفحة نفسها. يُزال هذا السجل المؤقت بعد الاستعادة، أو يُحذف بعد عشر دقائق. ويجب إكمال التحقق مجددًا قبل الإرسال.
تحليلات الموقع الإلكتروني الاختيارية
يعمل Google Analytics تلقائيًا في الخلفية دون نافذة منبثقة. بالنسبة إلى الزوار الذين لم يسمحوا سابقًا بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، يستخدم تكاملنا Google Consent Mode مع رفض تخزين التحليلات لإجراء القياس دون ملفات تعريف ارتباط. وتُحترم خيارات الرفض المحفوظة سابقًا. يمكنك إيقاف التحليلات أو تفعيل التحليلات في الخلفية باستخدام أداة التحكم في تذييل الصفحة. ويظل الإذن السابق بملفات تعريف ارتباط التحليلات ساريًا حتى توقف التحليلات. يُعطَّل تخزين الإعلانات وإشاراتها وتخصيصها. تستثني أحداث التحليلات لدينا الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والرسائل والرموز المرجعية الواردة في الاستفسارات، ويزيل التكامل سلاسل الاستعلام من عناوين الصفحات. تتلقى Google طلبات قياس؛ والقياس دون ملفات تعريف ارتباط لا يعني عدم إرسال أي بيانات.
